Asia S.r.l. nasce nel 1993 come azienda di servizi, specializzandosi da subito nel settore Automotive, offrendo servizi innovativi e di qualità, al mercato ed alle Aziende generando sinergie vincenti e sviluppando le migliori strategie per il raggiungimento degli obiettivi di acquisizione e fidelizzazione della clientela."Core business" di ASIA è da sempre l’espletamento delle pratiche automobilistiche per i grandi clienti che operano nel settore dell’autonoleggio e per le grandi case automobilistiche.
Negli ultimi 5 anni, la società grazie all’esperienza maturata nel settore, ha iniziato un processo di sviluppo che ha consentito di allargare i propri obiettivi e diversificare l’offerta diventando unica nel suo genere. Parte delle attività di sviluppo informatico le ha ingegnerizzate direttamente consentendo flessibilità e rapidità operativa, riducendo i costi ed ottimizzando le risorse.
ASIA è dinamica progetta insieme al cliente la soluzione migliore, condivide il processo per ottimizzare i flussi ed evitare gli sprechi, monitorizza ed analizza il sistema per migliorare costantemente l’efficacia e l’efficienza del servizio richiesto, utilizza il metodo lean thinking. Soddisfa e progetta insieme al cliente la struttura software secondo le esigenze del cliente.
Verifichiamo costantemente il livello di soddisfazione del cliente.L’Azienda investe costantemente nello sviluppo di soluzioni informatiche. Il sito web www.asia-group.it è un portale di accesso fruibile agli utenti professionali che vogliono essere costantemente informati sullo stato di avanzamento dell’iter procedurale della pratica. Da qui è possibile accedere a qualsiasi tipo di documento, copie atti di vendita, copia carta di circolazione, copia CDP, sia per le immatricolazioni che per i trasferimenti di proprietà. Il portale sviluppato con la tecnologia Microsoft utilizza un server web collegato ed aggiornato costantemente al server operativo ASIA. Per le attività di Remarketing delle case automobilistiche vengono create soluzioni web e server residenti per monitorare i processi ed ottimizzare sia i tempi di esecuzione sia la logistica con notevole riduzione dei tempi di consegna dei documenti a vantaggio del cliente.
L’Azienda é composta da circa 20 collaboratori specializzati e formati all’interno di ogni singolo settore per soddisfare ogni necessità aziendale organizzativa con servizi dedicati anche presso il cliente; la struttura organizzativa è in espansione pertanto le nuove risorse che entrano a far parte dei gruppi di lavoro vengono affiancate ai tutor. Attraverso il lean thinking, la razionalizzazione e la formazione costante delle risorse si perseguono gli obiettivi di efficacia ed efficienza necessari ad offirire il miglior servizio al miglior rapporto qualita/prezzo.